นโยบายความเป็นส่วนตัว betfox การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ betfox ("เรา" หรือ "บริษัท") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") ที่ได้รับจากการใช้บริการบนแพลตฟอร์ม betfox.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

betfox ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ betfox ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายข้อใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

2. ข้อมูลที่ betfox เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝากถอน
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว การตั้งค่าบัญชี

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลการตั้งค่าผู้ใช้และข้อมูลเซสชัน

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี betfox อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) และสถาบันการเงินเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

betfox ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชี ดำเนินการฝากถอนเงิน ประมวลผลการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน และป้องกันการฉ้อโกง
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการทุจริต
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตระบบ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

betfox ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ตกลงกันเมื่อสมัครสมาชิก
• พันธะตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันตัวตน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและการป้องกันการทุจริต
• ความยินยอม: การส่งสื่อการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

betfox ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก อย่างไรก็ตาม betfox อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

betfox อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำสัญญาร่วมงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันในการปกป้องข้อมูลของสมาชิก

5.2 หน่วยงานภาครัฐ

betfox อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย betfox จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและแจ้งสมาชิกเมื่อกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

6. การเก็บรักษาและทำลายข้อมูล

betfox เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด แนวทางการเก็บรักษาข้อมูล มีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพัน: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไม่เกิน 3 ปี เพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการฝึกอบรม
• ข้อมูลการตลาด: ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ทันทีเมื่อท่านถอนความยินยอม

เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษา betfox จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

betfox ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทของคุกกี้ที่ betfox ใช้ มีดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น การรักษาเซสชันล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม betfox

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

betfox ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
• ระบบควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access Control) สำหรับพนักงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามแบบเรียลไทม์

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% betfox ขอให้สมาชิกช่วยรักษาความปลอดภัยด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอิน และแจ้งให้ betfox ทราบทันทีหากพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ betfox ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน betfox จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

betfox อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ betfox จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เพียงพอ ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

11. ผู้เยาว์และอายุขั้นต่ำ

บริการของ betfox มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น betfox ไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ betfox จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ betfox ได้ที่: